| << Poprzednie ogłoszenie |
Obsługa Klienta Biznesowego
Ostrava, Czechy
Odpowiedz: (Użyj zakładki Kontakt powyżej)
Typ ogłoszenia: Dam Prace
Opis stanowiska:
- udzielanie pierwszego bezpośredniego technicznego wsparcia dla klientów
- odpowiadanie na wszystkie przychodzące pytania od klientów dotyczące technicznych usterek i awarii
- wstępne diagnozowanie zgłaszanych usterek , raportowanie ich kolejnym działom
- ścisła współpraca z personelem technicznym dla szybkiego rozwiązania problemów klienta
- przejmowanie odpowiedzialności za przypisane sprawy dotyczące technicznych problemów
- informowanie klientów i zdawanie relacji z poczynionych przedsięwzięć dotyczących zgłoszonej usterki
Wymagania:
- płynna znajomość jednego z podanych języków ( szwedzki, francuski, hiszpanski, wloski, holenderski) na poziomie zaawansowanym + komunikatywna znajomosc jezyka angielskiego
- doskonałe umiejętności komunikacyjne
- umiejętność rozwiązywania problemów
- podstawowa znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
- praca od poniedziałku do piątku
Oferujemy:
- satysfakcjonujące wynagrodzenie
- pełny etat w stabilnej firmie w centrum Ostrawy
- praca w młodym zespole
- przyjemne i nowoczesne środowisko pracy
- 6-8 tygodni szkolenia (sala wykładowa w miejscu pracy)
- świadczenia pracownicze (5 tygodni urlopu, bony żywieniowe, kursy CISCO)
Proszę o odpowiedz z CV w języku angielskim
Ogłoszenie dodane: Sroda, 27 Lipiec, 2016 21:49
